← Назад
RU / EN

Поддержка

Частые вопросы

Как авторизоваться в Telegram?

Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту Telegram. Вам придёт код подтверждения в Telegram (или SMS). Если у вас включена двухфакторная аутентификация, потребуется ввести пароль.

Безопасно ли вводить данные Telegram?

Да. Приложение использует официальный протокол Telegram (TDLib). Данные хранятся только на вашем устройстве, зашифрованы и защищены Keychain. Никакие данные не отправляются на сторонние серверы.

Почему нужен доступ к контактам?

Для сопоставления контактов из адресной книги с пользователями Telegram по номеру телефона, а также для записи фотографий в адресную книгу.

Что значит «10 бесплатных обновлений»?

Вы можете бесплатно обновить фотографии 10 контактов. После этого доступна одноразовая покупка для безлимитного доступа.

Как восстановить покупку?

Откройте экран покупки и нажмите «Восстановить покупки». Убедитесь, что вы используете тот же Apple ID.

Контакт не найден в Telegram

Приложение сопоставляет контакты по номеру телефона. Если номер в адресной книге не совпадает с номером в Telegram, контакт не будет найден.

Не нашли ответ?

mail@itsarev.me